Personvernpolicy

1. Ansvar for behandling

Stallplass.com er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på plattformen. Vi behandler personopplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og telefonnummer (når du oppretter konto eller sender henvendelse)
• Brukerprofil: Informasjon du legger inn i din profil, inkludert valgfri informasjon om deg og dine hester
• Annonseinformasjon: Informasjon om stallplasser du oppretter, inkludert lokasjon, pris, regler og bilder
• Henvendelser: Meldinger og henvendelser mellom brukere på plattformen
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruksmønstre (for å forbedre tjenesten)

3. Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettsgrunnlag:

• Samtykke: Når du oppretter konto og godtar våre vilkår
• Kontraktoppfyllelse: For å levere tjenesten og muliggjøre kommunikasjon mellom brukere
• Legitimt interesse: For å forbedre tjenesten, forebygge misbruk og sikre plattformens sikkerhet
• Juridisk forpliktelse: Når vi er pålagt å lagre informasjon i henhold til lovgivning

4. Hvordan lagrer vi data?

Vi bruker Supabase som databehandler for å lagre og behandle personopplysninger. Data lagres på servere i EU/EØS-området i tråd med GDPR-krav. Vi har avtaler på plass med våre databehandlere som sikrer at personopplysninger behandles på en trygg måte.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

• Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi behandler om deg
• Rettelse: Du kan be om å få rettet feilaktige eller ufullstendige opplysninger
• Sletting: Du kan be om å få slettet dine personopplysninger, med mindre vi er pålagt å lagre dem
• Begrensning: Du kan be om å begrense behandlingen av dine personopplysninger
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine personopplysninger i et strukturt format
• Innsigelse: Du kan gjøre innsigelse mot behandlingen av dine personopplysninger

For å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss på hei@thevoid.no.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at plattformen fungerer optimalt. Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for autentisering og sesjonshåndtering. Vi bruker ikke informasjonskapsler for markedsføring eller sporing utenfor plattformen.

7. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra:

• Databehandlere: Vi bruker Supabase som databehandler for å lagre data. De behandler kun data på våre vegne og i tråd med våre instruksjoner.
• Juridisk forpliktelse: Hvis vi er pålagt å dele informasjon i henhold til lovgivning eller rettsavgjørelser
• Brukerkommunikasjon: Når du sender henvendelse til en annen bruker, deles din kontaktinformasjon med den brukeren

8. Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

9. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og i henhold til gjeldende lovgivning. Når du sletter din konto, slettes også dine personopplysninger, med unntak av informasjon vi er pålagt å lagre i henhold til lovgivning (f.eks. regnskapsmessige dokumenter).

10. Endringer i personvernpolicy

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller gjennom en melding på plattformen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden regelmessig.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på hei@thevoid.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av personopplysninger strider mot personvernforordningen.